关键词： 教师资格证
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常见题型
此类题目主要包含两大类，今天我们学习课堂突发事件类：
1课堂突发事件类
【题目1】上课时一个女生突然伏在桌子上哭了起来，你怎么办？
【题目2】如果快要上课了，你发现教案没带。对你，你怎么办？
【题目3】你正在使用多媒体进行授课，可是教室里突然停电了，你该怎么办？
答题思路
1种类：
（1）“自然灾害”——来自大自然的干扰
课堂教学不是封闭的，因此，课堂教学不可能完全隔断外界的干扰，在“真空”中毫无干扰地进行。比如，教室内正在上课，忽然室外一辆汽车呼啸而过，或天气骤变，影响了室内光线，抑或是小鸟作为”“不速客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停，顿时，教室里可能就会乱作一团，尤其是低年级的课堂。
教学案例如下↓↓↓
①课堂上突然飞进虫子，一下子吸引了所有学生的注意力
此类事件应采取冷处理的方法。老师可以利用换元的方法，镇定地停下课，打开门窗，把虫子放出去然后幽默地说：“连小虫都想加入我们的学习，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的，让我们珍惜时间好好学习吧！”接着继续上课。这样处理可以培养学生排除干扰专心学习的能力。
老师可以利用转向的方法告诉学生，让我们来进行一个比赛，比比谁的抗干扰能力强，看看谁可以在有干扰的情况下听课认真。
②晚上上课时突然停电
遇到突然停电应先安抚学生，避免学生随意走动，并带动学生做一些平时没有机会在黑暗的环境中的游戏。如可以让学生闭上眼睛，与学生进行拼读单词的游戏；或老师悄悄走到一个学生的身边，让某个学生说单词，让其他同学来猜。
（2）“人为疏忽”一一尤其是教师本身的疏忽
老师们可能都有这样的体会，一节课，无论课前做了多么充足的准备，在课堂中有时候总会出现一些想不到的情况。
比如，某个教学用具忘拿了：使用多媒体教学时，电脑突然失灵了，特别是上公开课前，老们总是做了充足的准备，一遍又一遍地完善教案，精心挑选教学用具，计算好每个环节的时间，但有时候，往往越是到了这种大场合，关键时候，越是会出现意料不到的突发事件。
教学案例如下↓↓↓
①教师在上课时遇到不会解答的问题
此类问题应采用温处理的方法。可以先对提出问题的同学表示背定，并表扬其善于思考的行为，然后将这个问题作为课后作业，让学生回家后找答案，并在下次上课时统一讲解。面对有些问题，也可以直接向学生坦诚地说该知识点有很多解释方法，老师回去后查清楚再统一教授给大家，并告诉大家要活到老学到老，时刻都要虚心学习，不懂就问。
②授课内容出现口误、笔误
发现问题后要及时更改，也可采用提问的方式渲染一种故意说错或写错的情况，目的是锻炼学生，让学生加深印象，还可以将老师的错误作为本节课的教学内容，让学生讨论一下老师为什么会犯这样的错误，从中我们可以得到哪些启示。
③上课时忘记带所需教具
教师的教育机智是不可少的，尤其在课堂中遇到一些突发情况时显得尤为可贵。这里所说的“机智”是一种当场做出的解决方法。如在公开课上忘记带所讲授内容的教具，可就地取材或直接在黑板上画出图形。如果所带教具并非当天教学内容，可根据具体情况适时调整授课内容。
④教师在上课期间身体不适
应先在班级内部找一个代理班长领读课文，或做习题或考试，然后请没有课的老师代为监管。
（3）学生生病或者有其他意外情况
教学案例如下↓↓↓
①课堂上有学生要上则所
可以利用竞争机制来稍作控制，比如去厕所的一组会被扣分或另一组加分，也可以规定上课期间去厕所当天无奖励。但也要根据具体情况，如果学生真的坚持不到下课也应允许。
②课堂上学生流鼻血、呕吐、发烧、头疼、肚子疼
应赶紧给学生拿些纸巾或手纸，迅速让学生去进行清理，并安抚教室内学生。不严重的可以安抚一下学生，然后让学生趴在桌子上体息一下；严重的应及时与家长联系。
③课堂上学生之间起冲突
此类问题可以采取热处理的方法。要及时制止，分别让双方说出自己做错的地方并向对方道款，以此突发事件为契机利用较短的时间对学生进行道德规范的教育。
④课堂上学生由于活动而意外受伤
严重的要及时与家长联系，不严重的要安抚学生，并在班上表扬该学生的勇敢和坚强，但课后一定要与家长沟通说明课上发生的情况，并向家长表示歉意。
⑤学生故意扰乱课堂
上课时经常会有学生提一些与课堂毫无关系的问题，这样的学生即使举手，老师也可以装作看不见，继续讲课，“忽视”其存在。
2处理方法：
（1）冷处理
冷处理即教师面对偶发事件处之泰然，见怪不怪，不批评指责，以比较冷静的方式加以处理。常见的处理方式有发散、换元和转向三种。
发散指教师将全班学生视线的焦点从偶发事件上“发散”，避免事件的续成为关注的焦点。
换元指教师巧妙地将发生的事件转为教育的材料，借助事实启发学生。
转向即教师新别致的方式，将学生的注意中心引到教师所安排的方向。
（2）温处理
温处理即教师对于因为自己疏忽、不慎所造成的不利影响，例如板书错别字、发音错误等所引起的课堂骚动等，应态度温和地及时承认失误，并自然地过渡到原教学活动的程序中。
（3）热处理
教师对一些偶发事件趁热打铁，加以严肃批评教育和果断制止，然后尽快转入正题即为热处理。这处理方式主要是针对严重扰乱课堂秩序和屡教不改的违纪行为。
运用这种处理方式应注意：
①不要长时间中断教学：
②批评应清楚而肯定，不要有粗鲁和威胁性语言，避免出现“顶牛”现象；
③批评应围绕一个中心，不要多方非难，要特别注意“波浪效应”，即不因指责一个学生而波及全班：
④应避免苛刻且太伤感情的指责。
试题演练
上课时一个女生突然伏在桌子上哭了起来，你怎么办？
【参考答案】
这种情况，多半不是她当时受到别人的欺悔，而有几种可能：
①因为教材内容或老师的话引起了她的联想，触动了她的伤心处；
②对学习内容越听越不懂，越不懂越着急；
③家里或生活中遇到了难以克服的困难，形成了心里难解的结；
④身体不舒服。
这时，可以走到地身边，轻轻地对她说：“哪里不舒服，还是心情不太好？如果有病，要抓紧治疗；如果心情不好，可以先到宿舍去休息一会儿，课下咱们再谈谈好吗？有什么困难老师会帮助你的。”
她如果能坚持学习，会擦干眼泪抬起头听课；如果确实有病或心情很不好，就可以让同学陪同她去医务室或宿舍，然后继续上课。
处理完这样一件事，大约需要两三分钟，对上课不是没有一点影响，但却有另一种教育效果，即让她本人和所有学生都接受一次爱心教育。
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